Как решиться взять предоплату на заказ и ее необходимость

Многие мастера (начинающие и не очень) стесняются попросить предоплату. Чаще всего она нужна на материалы, ведь не у всех дома есть склад товаров для рукоделия. Да и как гарантия надежности покупателя предоплата лишней не будет. Как же решиться взять предоплату на заказ и как объяснить эту необходимость клиенту?

Как решиться взять предоплату на заказ

Предоплата – это очень важная часть взаимоотношений между заказчиком и исполнителем. Если вам поступил заказ, то вы вправе попросить предоплату в размере конкретной суммы в счет будущей выплаты основной части стоимости изделия. Размер суммы вы определяете лично. Но многим брать деньги предоплатой очень сложно, отчего-то даже неловко. Почему же так происходит?

Необходимость предоплаты

  • Предоплата – залог новых и качественных материалов. При выполнении заказа недопустимо пристраивать остатки прошлых материалов, разный домашний хлам. Клиент хочет приобрести престижную вещь, ведь ручная работа таковой и является. Эксклюзивно, качественно и дорого (оправданно). А теперь представьте такую ситуацию – заказала у меня девушка колье, а потом хвастается им маме, а она и говорит ей, что у нее в молодости были точно такие же бусы из Чехословакии. Занавес. Если клиент и не оформит возврат, то уж точно к вам больше не обратится, да и такая слава распространяется очень быстро… Так что решено: из старых занавесок косметички не шьем, мишек старой желтой ватой не набиваем: там, где не очень видно ни в коем случае не используем то, что нам не нужно. Нашему клиенту это точно так же не нужно.
  • Предоплата – это дисциплина. Деньги нужно отрабатывать! Думаю, что здесь и расписываться много не нужно. Предоплата – это отличное средство от лени.
  • Предоплата — это показатель надежности намерений нашего заказчика, страховка от не серьезно настроенных покупателей. Ведь перед перечислением предоплаты у покупателя есть еще одна возможность взвесить покупку, и, вероятнее всего, если деньги перечислены, то от покупки клиент уже не откажется. Бывает очень обидно, когда заказ готов, а клиент пропал – просто передумал.
  • Предоплата – это доказательство популярности мастера. Вот смотрите – мы знакомимся с человеком. Он готов нам довериться, заказать у нас свою мечту – мы должны ему помочь! Как мы можем показать ему свое расположение? Во-первых: визуально – наше улыбающееся лица на аватаре, красивые фотографии, отзывы. Во-вторых: вербально – обозначить в разговоре, что у вас свои правила, очередь с заказами. Благодаря этому у клиента сложится впечатление, что ему очень повезло с исполнителем. Ведь он остаточно опытный, востребованный, а главное – ответственный.

Как взять предоплату на заказ

Ну вот, мы убедили заказчика (а заодно и себя), что мы именно те, кто ему нужен. И решились взять предоплату на заказ. Как же это сделать правильно?

  1. Максимально подробно обсудить все детали заказа, особенно сроки. Любая мелочь может быть важна, лучше, если все будет прописано.
  2. Договориться о доставке.
  3. И вот настает момент, когда все нюансы обсудили, и вы обычно прощаетесь, пообещав держать заказчика в курсе процесса выполнения заказа. Именно в этот момент нужно сказать о предоплате. Тем самым вы покажете покупателю, что все договоренности необходимо закрепить – это покажет ваш деловой настрой. Вот и все! Ничего страшного.

Leave a Comment